Uchikura & Co.

なんでも知っている人

2026-03-17

「なんでも知っている人」

ビジネスの場でも日常でも、「それ知っています」「やったことあります」とすぐに答える人がいます。一見、経験豊富で頼りになるように見えますが、実はこういう人はあまり好かれません。

なぜか。

それは、相手の話を“奪ってしまう”からです。

人は誰でも、自分の話を聞いてもらいたいものです。特に、自分の経験や考えを共有しているときに、「それ知ってる」と言われると、そこで会話が終わってしまう。話し手は、「もうこの人に話しても意味がない」と感じてしまいます。

これはビジネスでも同じです。営業でも、マネジメントでも、人との関係を築く上で一番大切なのは「知識」ではなく「信頼」です。そして信頼は、自分が話すことではなく、相手の話をどれだけ聞けるかで決まります。

私は長年ビジネスをしてきて思うのですが、「知っていること」をアピールする人より、「知らないことを素直に聞ける人」の方が、結果的に多くの情報を得て、成長も早い。そして何より、人から好かれます。

会話の主役は、自分ではなく相手です。

相手の話に耳を傾け、「それはどういうことですか？」「もっと教えてください」と一歩引いて聞く姿勢が、相手に安心感を与えます。その積み重ねが信頼になり、やがてビジネスにもつながっていきます。

知識は後からでも身につきます。しかし信頼は、日々の会話の中でしか築けません。

だからこそ、「なんでも知っている人」になるより、「しっかり話を聞ける人」でありたいと、私は思っています。

内倉憲一に関しては UCHIKURA CO のホームページから。

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